Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der SYNTRAXIS.EU GmbH, Mariahilfer Straße 142, 1150 Wien, Österreich (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Besteller") über die Lieferung von Waren, die der Verkäufer in seinem Online-Shop anbietet.

Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls vom Besteller verwendeter eigener Bedingungen widersprochen. Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Besteller ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er eine Auftragsbestätigung per E-Mail sendet oder die Ware an den Besteller liefert. Bei Nichtzugang einer Annahmeerklärung innerhalb der vorgenannten Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu, außer es wird kostenfreie Lieferung zugesagt.

Die Versandkosten werden in der Bestellübersicht und vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt. Preisänderungen bleiben vorbehalten, gelten jedoch nicht für bereits abgeschlossene Verträge.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt nur innerhalb von Österreich und in die EU-Mitgliedsstaaten. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.

Ist die Lieferung der Ware durch Umstände, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat (insbesondere höhere Gewalt, Betriebsstörungen, Schwierigkeiten in der Beschaffung von Material oder Energie, Transportverzögerungen), nicht möglich, wird der Verkäufer den Besteller unverzüglich informieren.

Partial- und Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Besteller zumutbar sind. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person auf den Besteller über.

5. Zahlungsarten

Der Besteller kann zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen, die im Online-Shop angeboten werden. Bei Auswahl der Zahlungsart "Rechnung" wird eine Bonitätsprüfung vorgenommen.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr verkürzt werden.

Offensichtliche Mängel sind binnen 8 Tagen schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Bei berechtigten Beanstandungen werden die Kosten der Rücksendung übernommen.

Im Falle der Gewährleistung wird zunächst eine Reparatur oder ein Austausch versucht. Ist dies nicht möglich oder schlägt dies fehl, kann der Besteller eine Minderung des Kaufpreises oder die Auflösung des Vertrages verlangen.

8. Haftung

Die Haftung des Verkäufers auf Schadenersatz ist beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

9. Rechtswahl und Gerichtsstand

Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen dem Verkäufer und dem Besteller findet das Recht der Republik Österreich Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Gerichtsstand ist Wien, sofern der Besteller Vollkaufmann ist, keine allgemeine Gerichtsbarkeit in der Republik Österreich hat oder seinen Wohnsitz nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine dieser möglichst nahestehende wirksame Regelung.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.